第一条 为了更好的开展心理咨询工作，更好的为来访者提供专业、科学的服务，规范学院心理咨询工作，特制定此条例。

第二条 服务范围：提供适应、发展、学习、压力、人际关系、恋爱、择业等方面咨询服务。

第三条 咨询师来源：咨询师均须持有国家心理咨询师职业资格证书。

第四条 咨询对象：全体在校生。

第五条 开放时间：每学期由心理健康教育咨询中心制定值班表，详见学院“心理在线”网页。

第六条 收费标准：免费。

第七条 值班要求：值班人员按要求准时到位，遇到特殊情况需要调整，须事先做好换班的衔接工作，及时告知中心管理人员。

第八条 机构位置：学生服务街二楼

第九条 预约咨询流程：

（1）预约方式：咨询前需要提前预约，预约方式有上门预约、电话预约和网上预约三种，可任选其一。

（2）预约过程：首先，预约者需要提供与咨询相关的简要信息，值班人员会根据预约者的情况及要求，安排合适的咨询时间和咨询师，并登记有关信息；同时，值班人员会提供咨询师的性别、年龄、专长等方面的信息，预约者可以根据个人意愿进行选择。

（3）正式咨询：第一次咨询需要来访者提前 10分钟到达，带上本人有效证件（证明学生身份的任何证件均可，比如学生证、胸卡等）。咨询室有专门的接待员接待，咨询前需填写相关档案信息。从第二次咨询起不必再携带证件。

（4）预约下次咨询：咨询结束后，如果来访者想要继续咨询，可以与咨询师确定具体时间。如来访者要更换咨询师，可以和咨询师协商决定。

第十条 咨询师应对来访者作咨询记录，并留下联络方式，以便跟踪了解信息。

第十一条 本条例由学生工作处心理健康教育中心负责解释。